0
Besvaret

Не могу переименоваться

Marina Teodori 13 år siden opdateret af Администратор (Администратор) 13 år siden 0
Не могу переименоваться. Вижу, что функция такая есть. Меняю имя, а оно его не сохраняет. Что мне делать?

Svar

Svar
Besvaret
Добрый день, Марина. 
Возможность поменять имя есть на двух страницах - изменение вашего профиля и изменение настроек учетной записи. Обязательно проверьте, что у вас в профиле заполнены все обязательные поля: Дата рождения, адрес элетронной почты и город. Возможно, из-за того что эти поля пустые, вам не удается сохранить изменения в настройках. 
Надеемся, у вас все получится! Если нет, и вам по-прежнему нужна будет помощь, укажите, пожалуйста, ссылку на ваш профиль. 
Svar
Besvaret
Добрый день, Марина. 
Возможность поменять имя есть на двух страницах - изменение вашего профиля и изменение настроек учетной записи. Обязательно проверьте, что у вас в профиле заполнены все обязательные поля: Дата рождения, адрес элетронной почты и город. Возможно, из-за того что эти поля пустые, вам не удается сохранить изменения в настройках. 
Надеемся, у вас все получится! Если нет, и вам по-прежнему нужна будет помощь, укажите, пожалуйста, ссылку на ваш профиль. 

Kundesupport af UserEcho